富比世雜誌網站(Forbes.com)於2010年4月8日發表「2020年 生活樣貌藍圖(Your Life In 2020)」，內容強調未來10年 人類會回歸到更務實、更重視生活成本意識的生活方式。並分別就電腦、個人選擇、教育、通勤、住家、工作、飲食、健康及社交聲譽等9個生 活領域，預測未來10年人類生活型態的變化。預測觀點具前瞻性，值得重視。
- 趨勢1：電腦(Computer)
電腦無處不在，更融入生活環境，但不會被人察覺；實體和虛擬世界的生活界線益趨模糊。 - 趨勢2：個人選擇(Choice)
科技改變生活，但人類更著重科技人性面及個人面，在電腦與科技世界中取得平衡。 - 趨勢3：教育(Classroom)
新科技可能顛覆學校教育；不同領域指導團隊將取代個別教授；上課教室搬到各行各業現場，實際體驗與學習。 - 趨勢4：通 勤(Commute)
75%人口住在市區，上下班通勤時間更短，花費更少；短途用電動車，長途用柴油車，更常走路或騎自行車上班。 - 趨勢5：住家(Home)
豪宅可能不再受歡迎；房價評估標準由傳統考量的坪數、外觀及每坪單價，轉向以每月所需負擔的生活費用(包括冷暖氣、空調、維修保養和通勤費等)為基準。 - 趨勢6：工作(Job)
業務外包及自動化科技將造成更高的失業率，製造業低薪工作幾乎消失，白領知識工作者就業情形也將受影響。 - 趨勢7：飲食(Diet)
智慧型家電會以顏色和數字標示營養價值及其影響，讓人吃得更健康。 - 趨勢8：健康(Health)
醫療服務將更客製化，醫療資源浪費減少，醫生診療病患時間延長。 - 趨勢9：社交聲譽(Reputation)
社交網路成為工作與生活不可或缺的資訊來源，但個人資訊全都揭露，無所遁形；個人的社交聲譽、影響力將轉換成為一種可用資本，影響財富變化。
一、電腦
科技與電腦仍是日常生活的重要部分，但更融入生活環境。惟其將「消失在我們的集 體意識」中，讓人忘了它的存在。例如，人類經由使用臉書(Facebook)、推特(Twitter)、即時通(IM, Instant Messenger)等數位工具，建構一個全新的「自我」[人類的第二生命(the second life)](註1)。且隨著第二生命愈趨重要，計算機技術(computing)不但成為人類生活的中心，更是人類本身延伸的親密(intimate extension)夥伴。
未來的世界，電腦將直接與人類互動。此不僅是計算機技術的演化，也是人類本身的改變。當計算機技 術和我們的知識、想法、決策過程、身體、甚至是意識作整合時，人類將變得更為強大(augmented)，而第一和第二生命也會融合在一起。
二、個人選擇
科技使一切成為可能，手機提高人們的聯繫次數，功能強大且高度連網的電腦將改變人們的工作方式、 地點及工作時間。由於技術使得一切想像成為可能，時間、空間及關注度都可以被拍賣(auction)， 故技術意味終極自由或全新的控制方式。預期2020年感應器、資料庫和分析軟體將完成此一使命。從亞馬遜建議讀下一本書到谷歌 Andrioid手機的即時流量資訊都顯示著技術對人類生活的改變。
科技改變生活，但人們更著重科技中的人性面及個人性，在虛擬與實體世界取得平 衡。2020年人類將達到前所未有的連通性(connectivity and awareness)，與世界及每個人連通。我們渴望成為獨立的個體，但同時也成為統計學的樣本。
三、教育
2020年新科技可能顛覆學校教育。傳統學 校教育將被替代，來自不同領域的指導團隊會取代個別單一教授。專業分工界線模糊，持續學習的能力較既有專業能力更重要。
上課教室將搬到各行各業現場，醫學、法律、財經、或新聞系學 生，將到醫院、法庭、企業或媒體實際體驗與共同解決問題及進行研發。
大學以外的教育系統轉向重視實踐型(hands-on)的學習經驗。各國學校亦積極重新思考記憶 －考試(memorize-and-test)學習法的妥適性。紐約WNYC公共電台執行製作John Keefe認為真正有價值的是轉變成一個發明者，持續地創造好點子，並重覆地將其轉換至真實世界。
四、通勤
美國交通運輸移動方式變得更發達靈活，過大的汽車將被淘汰，短途旅程開電動車、長程使用柴油車成 為常態。走路和騎自行車去工作或上學，更被視為聰明、健康的選擇。人們更會共享行動資源，新的商業模式將會興起，共乘(ride sharing)、部分擁有權(fractional ownership)等 模式將實現「無車家庭」的世界。
全球75%的人居住在城市，加以旅遊選擇各以離家20哩內為範圍，大幅提升輕量車(light vehicle)需求。此外，為使地方旅遊更為方便、有效率及有趣，自行車和輕量車專用道將大增。
五、住家
2008/2009金融海嘯雖嚴重衝擊美國房市，惟未來10年房市將可趨於穩定並自谷底恢復。大 房子和獨棟豪宅將逐漸被淘汰。購屋者不再以房子的大小、外觀和每坪單價評估房屋價值，而會考量每個月所要負擔的居住成本，包括冷暖氣、空 調、通勤及維護等各種費用在內。
－多功能混合住宅區興起，單一的商業區或是住宅區會沒落。住家會更接近工作地點、學校和購物中 心，甚至步行就可達。此外，人口結構改變也會促進具便利性、環保和居住環境性之小坪數房屋的需求。營建業者需因應此一趨勢，確保房市的穩健復甦與持久。
六、工作
2020年，由於科技進步與全球化效應，不 論製造業或是服務業，許多工作將被自動化科技及業務外包取代，造成較高的失業率。
未來10年若摩爾定律(Moore’s Law)效應持續發生，則人們將擁有比目前高出32倍的電腦運算能力，生產自動化加上人工智慧，會有很多藍領與較低層的白領勞工被取代。
資本密集產業逐漸取代勞力密集產業，使得勞動需求總量明顯下降。此 一結構性轉變也會波及消費者信心與消費支出，影響消費動能及經濟成長。
七、飲食
智慧型家電和全球一致的營養價值評估標準(以 顏色與數字標示不同的營養價值)，會幫助消費者挑選健康食物，吃得更健康。由 於促進人類健康的方法更簡便，使得人類更樂於以實際行動，並根據自己身體需要，挑選食物。
消費者會經由了解與追蹤自己食用食物的營養成份，及配合自己身體需求改變食物的選擇。此一消費行 為的轉變，凸顯「營養健康」在消費者選擇與廠商生產決策的角色益顯重要。
八、健康
2020年遠距醫療及健康照護個人化更為普遍，病患從被動變主動，可根據個人基因圖譜（或遺傳性 格）量身訂做個人化療法，甚至藥物。科技在健康照護及病患居重要角色。
藥物中嵌入變形桿菌生物醫學(Proteus Biomedical)微晶片，有助於病人、照護者及臨床醫師準確掌握劑量的服用時間。電子醫學資料庫有關劑量、處方及結果的大量統計使用，不但可減少醫 療資源浪費，亦可降低醫務管理可能發生的人工錯誤。此皆可提高醫生照護病患的時間與品質。
九、社交聲譽
2020年以網路為基礎的社交網絡成為工作與生活不可或缺的資訊來源，惟個人資訊將全部被揭露， 無法隱藏。
未來10年 人類可以到處上網，甚至將影像投射在你的視網膜上，難以區分真實世界與虛擬世界。簡言之，未來的科技進展會讓你在接觸真實世界個人的同 時，眼前立即浮現對方背景及共同交友圈等資料，此現象即如同目前登入Facebook所看到的影像。
隨著社交網路與生活密不可分，個人的社交資本（如社交聲譽、影響力等）將轉換成 為一種可用資本[「社交貨幣價值」(Whuffie)](註2)。換言之，個人社交資本的累積與行為表徵，將成為影響 財富變動的重要誘因之一。
註1：第一生命指「身體」。
註2： Whuffie係爰用Cory Doctorow「Down and Out In the Magic Kingdom」小說的說辭，意指一個社會中如無需求存在，則貨幣即沒有價值。
關鍵字：富比士、2020年
(行政院經建會 綜合企劃處 趙禹姿，2010/04/22)
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